隐私政策
我们如何处理你的信息
版本 V1.3｜生效及更新日期：2026 年 8 月 4 日
1. 收集范围
AI 问答无需注册，也不要求提供姓名、手机号。为生成回答，我们处理你主动输入的问题及最多最近 6 条必要对话；服务器安全日志会记录 IP 地址、访问时间、请求方法、请求路径（不记录查询参数）、状态码和响应时长，用于防攻击、排障和依法履行网络安全义务。
最近提问、转人工次数及推广访问去重标记仅保存在浏览器会话存储中，可通过页面清除；AI 启用状态、题库改进选择、推广统计选择、同意时间和政策版本保存在本机，用于记住你的选择。只有你主动勾选允许推广统计时，服务器才累计推广编号对应的访问和咨询次数；不建立学生账号画像。
2. 使用目的
问题用于生成回答。只有你主动勾选“允许用于改进题库”时，未命中问题才会在脱敏后进入仅管理员可见的问题池，用于人工整理和高频问题统计。只有你另行勾选“允许相关咨询推荐”时，系统才会依据当前问题展示校园卡等相关咨询入口；关闭推荐不影响正常问答。系统会尝试遮挡常见手机号、身份证号、银行卡号、邮箱、微信号、学号及入学编号，但自动识别可能不完整，请勿输入验证码、密码或其他敏感信息。
3. AI 服务
你的问题、必要的最近对话及相关知识片段会发送给杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司运营的 DeepSeek 开放平台，用于生成回答。DeepSeek 可能依据其规则处理输入与输出；请阅读 DeepSeek 隐私政策。如不同意该处理，可选择“仅浏览，不启用 AI”。
4. 保存与删除
经你自愿允许进入题库改进的问题默认最长保存 30 天，并由服务器定时清理；安全日志按网络安全需要最长保存 6 个月。你可以在本政策中撤回 AI 同意并清除本机记录；撤回不影响此前已完成的处理，如需定位并删除服务器问题池中的记录，请通过下方隐私渠道联系我们。
5. 联系我们
个人信息处理者及运营主体：宁波恒创未来科技有限公司。你可以申请查阅、更正、删除相关信息或进行投诉；请提供大致提问时间和内容片段以便定位，我们将在核验后依法及时处理。
隐私与投诉渠道：正在加载联系方式…
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